Penerimaan Syarat dan Ketentuan
Selamat datang di Situs/Aplikasi bayungaja.com. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian antara Anda sebagai Pengguna (“Anda”) dan PT. Nur Integrasi Digital Elektronik (“Kami” atau “bayungaja.com”) yang mengatur akses dan penggunaan atas layanan, fitur, dan produk yang tersedia melalui situs www.bayungaja.com, termasuk versi mobile dan/atau aplikasi berbasis Android atau iOS (“Situs/Aplikasi”).
Dengan mengakses, mendaftar, dan/atau menggunakan Situs/Aplikasi, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan Situs/Aplikasi.
Definisi
- bayungaja.com: adalah nama dagang dan platform digital milik PT. Nur Integrasi Digital Elektronik, yang menyediakan layanan pembelian Barang secara daring (online) langsung dari perusahaan.
- Situs/Aplikasi: adalah www.bayungaja.com, termasuk versi mobile dan aplikasi resmi bayungaja.com yang dikelola oleh PT. Nur Integrasi Digital Elektronik.
- Pengguna: adalah setiap orang yang mengakses dan/atau menggunakan Situs/Aplikasi, termasuk yang melakukan transaksi pembelian.
- Penjual: adalah PT. Nur Integrasi Digital Elektronik, pemilik dan pengelola situs bayungaja.com, yang bertindak sebagai penjual utama atas seluruh produk yang tersedia di platform. Dalam beberapa kasus, Penjual dapat memasarkan dan menjual produk milik mitra lokal/UMKM yang telah bekerja sama secara resmi dengan PT. Nur Integrasi Digital Elektronik.
- Pembeli: adalah Pengguna yang melakukan transaksi pembelian Barang melalui bayungaja.com.
- Barang: adalah produk berwujud yang ditawarkan di situs bayungaja.com, baik milik langsung Penjual maupun milik mitra yang dipasarkan melalui situs ini, dan dapat dikirimkan sesuai dengan kebijakan pengiriman yang berlaku.
- Rekening Pembayaran: adalah rekening milik PT. Nur Integrasi Digital Elektronik yang digunakan untuk menerima pembayaran atas transaksi pembelian.
- Transaksi Selesai: adalah status transaksi yang terjadi setelah Barang diterima oleh Pembeli dan/atau masa komplain telah berakhir.
- Layanan Bantuan: adalah sarana komunikasi antara Pengguna dan bayungaja.com untuk menyampaikan kendala, pertanyaan, maupun permintaan layanan purna jual.
- Biaya Jasa Aplikasi: adalah biaya tambahan (jika ada) untuk pemeliharaan sistem dan pengembangan layanan yang mungkin dibebankan dalam transaksi tertentu dan akan diinformasikan terlebih dahulu.
Ketentuan Pengguanaan
Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan benar saat melakukan pendaftaran maupun transaksi di Situs/Aplikasi.
- Setiap aktivitas yang dilakukan menggunakan akun Pengguna menjadi tanggung jawab penuh dari pemilik akun.
- Pengguna dilarang menggunakan Situs/Aplikasi untuk tujuan yang melanggar hukum, menipu, atau merugikan pihak lain.
Transaksi dan Pembayaran
- Semua transaksi dilakukan langsung antara Pembeli dan bayungaja.com sebagai penjual utama.
- Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di bayungaja.com, termasuk transfer bank manual ke rekening resmi atas nama PT. Nur Integrasi Digital Elektronik.
- Setelah melakukan pembayaran, Pembeli wajib melakukan konfirmasi pembayaran melalui halaman yang disediakan atau menghubungi kontak resmi bayungaja.com.
- Pembayaran akan dianggap sah setelah diverifikasi oleh tim bayungaja.com.
- Barang hanya akan dikirim setelah pembayaran terverifikasi sepenuhnya.
- Informasi rekening resmi bayungaja.com dapat ditemukan di halaman pembayaran.
Pengiriman Barang
- Waktu pengiriman akan diinformasikan saat proses checkout dan dapat berbeda tergantung lokasi dan jasa ekspedisi yang digunakan.
- Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga (ekspedisi), namun akan membantu menindaklanjuti setiap kendala.
Pembatalan, Pengembalian, dan Pengembalian Dana
- Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum Barang dikirim.
- Pengembalian Barang hanya dapat dilakukan jika Barang tidak sesuai pesanan, rusak, atau cacat produksi. Pengembalian dana (refund) akan diproses setelah Barang dikembalikan dan diverifikasi oleh tim kami.
Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten termasuk teks, gambar, desain, logo, ikon, perangkat lunak, dan data lain yang ditampilkan di Situs/Aplikasi adalah milik PT. Nur Integrasi Digital Elektronik dan dilindungi oleh undang-undang.
Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna disarankan untuk meninjau secara berkala.
Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, dan jika tidak berhasil, akan diselesaikan melalui jalur hukum sesuai ketentuan yang berlaku.